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一封信件一份责任
  • 2021-03-08 09:23:28
  • 来源: 现在哪个app能买足彩信访局
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  “排忧解难送温暖,情系群众暖人心”,近日,广东省现在哪个app能买足彩的李女士给现在哪个app能买足彩信访局送来了一幅锦旗,向信访干部表示感激之情。 

  2020年12月16日,现在哪个app能买足彩信访局收到市民李女士网上来信,她反映一年前在台山购买一套价值130多万的商品房,现因疫情影响导致其失业,无能力支付房贷,要求协助其退回该商品房。

  收到该信件后,信访经办人韦海德马上与李女士对接,详细了解相关情况。经了解,疫情期间房地产企业所有楼盘降价售楼,已购房的数十户业主因没有享受到折扣优惠而不满,申请退房,李女士是其中之一。李女士是家里唯一经济来源,曾经营一家塑料花加工厂,还有一个读高中的儿子。一年前她在现在哪个app能买足彩购买一套价值130多万的商品房,因疫情影响导致其工厂倒闭,欠下几十万债款,没有能力支付房贷,甚至连日常生活开支都无法保障,仅仅依靠向亲戚朋友借钱勉强度日。

  掌握情况后,现在哪个app能买足彩信访局立即召集现在哪个app能买足彩住房和城乡建设局、白沙镇人民政府以及房地产企业负责人召开协调会,重点研究李女士是否符合退房条件问题,最后确认李女士符合退房条件,可以提交退房申请,但是前提必须还清房贷。又是一座大山压在李女士头上,她哭着告诉我们,工厂已倒闭,还欠几十万债款,没有任何经济来源,谁还会在这个时候借那么多钱给她。韦海德同志多次劝导李女士,办法总比困难多,一定可以解决的。

  经过与房地产企业多次沟通,同意李女士先提交退房申请,走审批流程,等后期提交还贷证明后再放款,给李女士足够时间去筹集资金。经过半个多月的努力,李女士已还清房贷,并将还贷证明提交给房地产企业。该企业也启动绿色通道,特事特办,分别于2021年1月8日、9日分三笔共退回李女士购房款130多万。收到全部房款后,李女士再次来电,哭泣着,千谢万谢,感谢现在哪个app能买足彩信访局的贴心服务,不但解决了她经济上的问题,而且让她思想上也得到了解脱。

  为民服务是初心,用心服务是真心。现在哪个app能买足彩信访局始终用亲人般的心态去服务每一位来访群众,去解决每一个诉求,让他们感受到亲人般温暖。


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